İade ve Değişim Şartları Nelerdir?

İç giyim harici ürünlerde; orijinal ambalajı hasar görmemiş, kullanılmamış ve kullanım hatası olamayan ürünlerde, ürün elinize ulaştığı günden itibaren 14 gün içerisinde müşteri temsilcilerimizle yapacağınız görüşmeler sonucunda iade ve değişim sağlanacaktır.

İade ve Değişim İşlemlerini Nasıl Başlatabilirim ?

Web sitemizden iade ve değişim işlemi için “Hesabım” bölümünden “Siparişlerim” alanına gidiniz. Siparişlerim listesinde yer alan ” iade et ” butonuna tıklayarak açılan iade formunda iade etmek istediğiniz ürünü ya da ürünleri seçiniz. İade formu tarafımıza ulaştığında onaylanacaktır. Talebiniz onaylandıktan sonra gerekli bilgiler mail adresinize gelecektir.

İade ve Değişim Yapılmayan Ürünler Nelerdir?

Hijyen dolayısı ile boxer, slip, külot, atlet , sütyen , çorap , vücut çorabı gibi tekrar satışı mümkün olmayan ürünlerin iade ve değişimi yapılamamaktadır.

Telefon: +905304697414

E-posta: destek@hersenemoda.com